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Westin Kazahana - Kazahana - Westin Rusutsu Resort, Abuta-gun Rusutsu-mura, Hokkaido

Kazahana - Westin Rusutsu Resort

4.2
4.2
106 Reviews
¥5,001 to ¥10,000
Japanese
Coming Soon!

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2 people

11:30 PM


Booked 4 times today

Additional information

  • Dining style

    Casual Dining

  • Cuisines

    Japanese

  • Phone number

    0136-46-2111

  • Payment options

    AMEX, Diners Club, JCB, MasterCard, Visa

  • Dress code

    Casual Dress

What 106 people are saying

Overall ratings and reviews

Reviews can only be made by diners who have eaten at this restaurant

4.2
4.2 based on recent ratings
  • 4.3Food
  • 4.2Service
  • 4.2Ambience
  • 4Value

NoiseModerate

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  1. OT

    OpenTable Diner

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined 3 days ago

    overall3food5service3ambience1
    子供が多く、ファミレスにいる気分でした。 お料理はどれも美味しかったです。
  2. y

    yoyu

    Hokkaido

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined 4 days ago

    overall4food5service4ambience5
    どもるのは仕方ないのかも知れませんが、店員さんの話す声がどもってる感じでよく聞こえなかったり、お皿をガチャンと置いたり店員さんの態度だったりが何か少し感じ悪いなと思ったことがありました。
  3. s

    snow55

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on April 2, 2022

    overall5food5service5ambience3
    今回誕生日のお祝いで利用させて頂きました。食前のシャンパンをサービスしていただき嬉しかったです。食事も中高年の大人2人にはちょうど良い量で味付けも素晴らしかったです。 残念な点が2つ。一つ目が家族連れが多く、お子様が騒がしいのでゆっくりできなかったこと。二つ目が同じ空間に鉄板焼きのブースがあり、ニンニクたっぷりの香りがこちらに漂ってくるので、せっかくの繊細な和食の味付けや香りが台無しになってしまうことです。
  4. r

    ryry80

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined on March 29, 2022

    overall3food3service5ambience5
    スタッフの方は丁寧で親切でした。子連れでも入りやすい雰囲気でありがたいです。お料理も美味しい物もあったのですが、揚げ物でマヨネーズを使ってらっしゃいますか?違ったら申し訳ありません。ちょっとマヨネーズのような風味がしてマヨネーズ苦手な夫の口に合わなかったようです。揚げ物の中ではエビの唐揚げは美味しかったです。
  5. OT

    OpenTable Diner

    1 review

    1.0

    1 review

    Dined on March 28, 2022

    overall1food3service1ambience2
    ここだけでは無いですが待たせすぎ。3週間前に来た時は凄く良かったのに声掛けなければ水も持ってこないし残念の感じでした。 特に指摘しても申し訳ないと言う気持ちが1ミリも感じない。 また、ラウンジも頼んだのに忘れられてて料理が出てこない、あとから来た人に先にオーダーを取る始末、、、、 やる気ないのがスタッフが椅子にこぼすし、お客ほっといて外来の相手をしてるし、何も言わずに伝票だけテーブルにおくし、今時テキ屋でもこんなサービスはないと思う。 これがマリオットのカテゴリー7なのかと思うと空いた口が塞がらない。 他の方の評価にもあるように落ちぶれた感があり、ルスツは好きですが あまり来たくなくなった。
  6. 3

    3846

    Hawaii

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on February 26, 2022

    overall5food5service5ambience4
    事前に偏食のある子どものバースデープレートを依頼する際にも、こちらのわがままな要望を聞いていただきました。ウェスティン内レストランだけあって、ホスピタリティも最高です。
  7. OT

    OpenTable Diner

    Hawaii

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on January 29, 2022

    overall4food4service4ambience4
    落ち着いた雰囲気で、時節柄広々としているところも良かったです。
  8. OT

    OpenTable Diner

    Hokkaido

    1 review

    2.0

    1 review

    Dined on January 20, 2022

    overall2food3service2ambience2
    受付の人の対応が非常に悪く食事する前からがっかり。 サービスもよくなかった。 前回も同じ感想を持ったが、スキーに行って、夕食をとれるレストランが限られていたので、仕方なく 利用をしました。
  9. Y

    Yuichiro

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on January 10, 2022

    overall5food5service5ambience5
    とても静かで落ち着いた雰囲気の中、大変美味い食事をいただきました。コロッケが想像の2倍の大きさで驚きました。
  10. OT

    OpenTable Diner

    Tokyo

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on January 7, 2022

    overall5food5service5ambience5
    ウェスティンに泊まっているので、主人の誕生日で利用させていただきました。 いつもとてもきめ細やかなサービスで楽しく利用させていただいています。 お料理もとても美味しいです。 また来月利用する予定です。
  11. IS

    ISSY

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on January 1, 2022

    overall5food5service5ambience5
    SPGや常連に対する対応は素晴らしかった。 食事ももう少し品数があるとよいと思った。 天ぷらに関してはもう少しサクサク感が欲しい。
  12. 0

    0816

    Hokkaido

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on December 30, 2021

    overall5food5service4ambience5
    年末で混雑してて、最初飲み物が出てこなかったり、お料理や遅かったりしたので、何人ものお客様からクレームを受けていたのですか.スタッフがとても丁重な対応をしていて、さすがだなと思いました。 いいホテル、レストランなのでわがままな客が多くて、20時の予約で子供のご飯が出てこなくて、寝ちゃうとか言うのが間違ってると聞いていて恥ずかしいけど、スタッフはとても丁寧でした。 我が家のペースとしては何も問題なく、食事も日本酒もとてもおいしくて、やっぱりウェスティンのレストランだな、と満足でした。 レストランの雰囲気も落ち着いて高級感もあり素敵でした。
  13. KE

    KENTW

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on December 26, 2021

    overall5food5service5ambience5
    お勧めは、蟹の天ぷらと鴨のグリルです。その他のお料理も全て素晴らしかったです。リピーター、即決定しました。 The grilled duck and crab tempura were spectacular. Highly recommended. 😆
  14. 7

    7777

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on October 20, 2021

    overall5food5service5ambience5
    素晴らしいサービスでした。 スタッフの皆さんの心配りに感動いたしました。 料理も北海道の旬な食材を使われていてどれも美味しかったです。
  15. OT

    OpenTable Diner

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on September 22, 2021

    overall5food4service5ambience4
    子連れでも、にこやかに柔軟に対応していただき感謝です。 子供が食べやすいメニューも揃っております。 大人も満足。 雰囲気も、よいです。 また食べに行きたいです。
  16. t

    toya

    Hokkaido

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on May 3, 2021

    overall5food5service5ambience5
    子ども用にすこしメニューを変えて提供いただき、大変ありがたかったです。 お料理もとてもおいしく、スタッフの方の対応も丁寧でした。 家族以外の含めた会食だったこともあり、テーブルが大きい点もよかったです。
  17. OT

    OpenTable Diner

    Tokyo

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined on May 3, 2021

    overall3food3service3ambience3
    可もなく不可も無く。
  18. A

    Artpeople

    Hawaii

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on March 30, 2021

    overall5food5service5ambience5
    ルスツへスキー旅行の際利用させて頂きました。 雰囲気は静かで料理もおいしくよかったです。 ルスツリゾートホテルのビュッフェ(オクトーバーフェスト)はにぎやかな雰囲気なので、静かに食事を楽しみたい方はこちらがオススメです。
  19. OT

    OpenTable Diner

    Hokkaido

    4 reviews

    5.0

    4 reviews

    Dined on March 26, 2021

    overall5food4service5ambience5
    何を食べても美味しかったです。 お店の雰囲気も落ち着いていて良かった。
  20. C

    Curiosity

    Hokkaido

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on March 14, 2021

    overall4food5service4ambience3
    旬の素材と出汁のバランスがよく、美味しく頂きました。 お客さんが少ない日だったので、お料理が出るテンポが、ちょっと早かったかなぁ...と。 お酒を飲みながらだったので、そう感じました。
  21. b

    bafubafu

    Hokkaido

    5 reviews

    5.0

    5 reviews

    Dined on March 3, 2021

    overall5food5service5ambience4
    12600円の羊蹄懐石を食べました。 サービスも、メニューの内容もとても良く、美味しかったです。 残念なのは、毎回、酔っ払いのお年寄り男性のグループが、 居酒屋気分で、大声で騒ぎながら食事している場面に二年連続遭遇してしまった事です。 一応、カテゴリー7のウェスティンホテル内のレストランですので、客ならばマナーをわきまえてもらいたいものです。 まあ、レストランが悪い訳ではないので、次回は、静かに食事ができる事を期待したいものです。
  22. OT

    OpenTable Diner

    Osaka

    2 reviews

    5.0

    2 reviews

    Dined on January 3, 2021

    overall5food5service5ambience5
    スタッフが忙しそうでなかなか注文も出来ず..しかし、後のフォローで気持ちよくお食事することが出来ました。お子様御膳のボリュームと、ズワイガニの足の天ぷらが最高でした! ただ、毎年、記念日の来店と記入しても、特に何もないので寂しいです。
  23. Y

    Yumiko

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on January 1, 2021

    overall5food5service5ambience5
    ウェスティン内の他のレストランでは外国人スタッフが多い中、風花では日本人女性スタッフさんの丁寧で細やかな接客に心癒されました。
  24. T

    Take

    Nagoya

    3 reviews

    3.0

    3 reviews

    Dined on December 30, 2020

    overall3food3service4ambience4
    値段設定が良くない。またCPにやや難あり。
  25. b

    bianconero

    Hokkaido

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on December 25, 2020

    overall4food4service1ambience1
    今回は非常に残念な事に酷く騒がしくマナーの悪い家族客が近くにいたため、落ち着いて食事が出来なかった。お店も対応に苦慮していたが、ハッキリと迷惑行為を辞めるように主張して欲しかった。料理は北の海の幸を使ったもので美味しかった。
  26. IZ

    IZDON

    Hokkaido

    2 reviews

    vip
    5.0

    2 reviews

    Dined on September 13, 2020

    overall5food5service5ambience5
    お食事もさる事ながら、スタッフの方たちのサービスが素晴らしいです。コロナ下なので話しかけるのも憚られますが、お料理に合うお酒のアドバイスだったり、たわいもないお話だったり、素敵な時間を過ごせました。 お盆にも伺いましたが、応援の気持ちも込めて、再訪しました。 今度はスキーの次期に是非伺いたいです。 コロナで大変かと思いますが、是非頑張っていただきたいです。 素敵なお食事、ありがとうございました。
  27. t

    takahiro

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on September 5, 2020

    overall5food4service5ambience4
    ウェスティン内にある和食レストラン。夕食券にていただけるメニューがしっかりとしたコースメニューであり、至って美味しかったです。 当日、混雑が予測される時は予約が必要で、16時までというのは少しチェックインしてからは厳しいかもしれません。連泊する際は2泊目以降にて予約していただくといいかと思います。
  28. OT

    OpenTable Diner

    Hokkaido

    2 reviews

    5.0

    2 reviews

    Dined on August 30, 2020

    overall5food5service5ambience5
    北海道の素材とお酒を十分楽しみました。 元々十分間隔が空いたテーブル配置の上に1つおきにしか使わない配慮をしており、大変静かでリラックスできました。 家内も是非また来たいといっています。
  29. JW

    JWC03

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on May 2, 2020

    overall5food4service5ambience3
    Good atmosphere and great service. Arriving for an early dinner in spring (5pm or 6pm) gets you great views of the surrounding mountains before the sun sets.
  30. OT

    OpenTable Diner

    Hokkaido

    2 reviews

    3.0

    2 reviews

    Dined on February 28, 2020

    overall3food3service3ambience4
    スキーに行って泊まったホテルでの食事でした。 2日目の食事で、値段のわりにはあまり、食材も良くなくガッカリしました。
  31. w

    worldtraveler

    Hokkaido

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on February 16, 2020

    overall5food5service5ambience5
    風花は料理・接客・雰囲気・雪景色、素晴らしいです。3日間(風花会席)を楽しんだ。新料理長のつくる会席膳は、料理の”色”と魚介の”味”とがバランスして、京都や東京とは違う「北海道らしさ」を感じます。北海道の地酒(熱燗)も良いです。 今年、ウェスティン・ルスツに今回(2月)だけでなく1月にもに宿泊したのですが、夕食はすべて「風花会席」です。毎日毎日食べても飽きない、料理長とスタッフに感謝です。宮川さん、宮崎さん、ありがとうございます。(記:新コロナの2020年3月) (追)来年は、黒豆入りのご飯、おねがいします。
  32. s

    shinon

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on February 14, 2020

    overall5food5service5ambience5
    料理も美味しく、スタッフの気づかいも良く、ゆったりと楽しく食事ができました。 ウィンスティンホテルに宿泊した時はまた利用したいです。
  33. 径子石

    Hokkaido

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on February 10, 2020

    overall5food4service5ambience5
    夕食と朝食で利用しました。 とても美味しかったです。 朝食の手巻き寿司 最高でした。 夕食時のサービスもとても良かったです。
  34. 千津子長

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on February 10, 2020

    overall5food5service5ambience4
    朝食もとても美味しかったのですが、夜はまたお食事内容が充実していて、どの料理も美味しく、素材もよいものでした。次回もぜひお伺いしたいです!
  35. c

    cyuucyuu

    Hokkaido

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on February 8, 2020

    overall4food3service4ambience4
    北海御膳の値段が高すぎませんか?ほかのお料理も、、、味もサービスも雰囲気も良いのですが、この値段だと当たり前だとしか思えず、残念です。
  36. w

    worldtraveler

    Hokkaido

    2 reviews

    5.0

    2 reviews

    Dined on January 29, 2020

    overall5food5service5ambience5
    毎年ディナーは「風花」です。2人です。スキーのあと温泉で体を癒し、風花の和食コースをゆったりと楽しめます。前の料理長も素晴らしい料理でしたが、新料理長も味に彩りも添えた料理を考えてくださいます。一品一品箸をはこび、日本酒にほろ酔い、今日のスキーなど会話を進めながら、食卓横の大きな広い窓からみえるナイターゲレンデの雪景色、風化でしか味わえない“リッチさ”です。 この1月は2回のディナーでしたが、2月には3回ディナーを予定してます。楽しみです。毎回お世話になる宮川様、ならびに新料理長、心地良くサービス頂いた皆に感謝です。「日本料理 風化」100%皆さんにおススメです。
  37. OT

    OpenTable Diner

    London

    4 reviews

    4.0

    4 reviews

    Dined on January 28, 2020

    overall4food3service5ambience3
    Ski trip to celebrate son’s birthday . So far so good . Not much surprise for the food.
  38. n

    nyamin

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined on January 25, 2020

    overall3food3service4ambience3
    ホテルでの食事なので、やはりお高い。でもお料理の質は4年前より明らかに下がってます。 出てくるお料理にワクワクしない。食べて美味しいとは思うけど、お値段考えると、この程度は当たり前、と思ってしまいます。 従業員の方のサービスは親切でとてもよかったです。
  39. OT

    OpenTable Diner

    Hokkaido

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on January 24, 2020

    overall5food5service5ambience5
    The set course are great!
  40. f

    fukuokakennjinn

    Hokkaido

    2 reviews

    3.0

    2 reviews

    Dined on January 23, 2020

    overall3food3service4ambience3
    去年までの料理が私のこのみでした、今年から料理長が変わったとのことで納得です、 お造りボタンエビは美味しくいただきましたが他はいまいちでした焼き物も私にはあいませんでした。

Safety precautions

  • Cleaning & sanitizing

    • Surfaces sanitized between seatings
    • Common areas deep-cleaned daily
    • Sanitizer or wipes provided for customers
  • Physical distancing

    • Limited number of seated diners
  • Protective equipment

    • Waitstaff wear masks
  • Screening

    • Sick staff prohibited in the workplace

FAQs

Kazahana - Westin Rusutsu Resort is rated 4.2 stars by 106 OpenTable diners.

Yes, you can generally book this restaurant by choosing the date, time and party size on OpenTable.

Make a reservation

2 people

11:30 PM


Booked 4 times today
Google Map for Kazahana - Westin Rusutsu Resort

133 Izumikawa, The Westin Rusutsu Resort, Abuta-gun Rusutsu-mura, Hokkaido 048-1711

Additional information

  • Neighborhood

    Rusutsu

  • Cuisines

    Japanese

  • Dining style

    Casual Dining

  • Dress code

    Casual Dress

  • Parking details

    None

  • Payment options

    AMEX, Diners Club, JCB, MasterCard, Visa

  • Additional

    Beer, BYO Liquor, BYO Wine, Corkage Fee, Wine

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